Qué es AlertCops, la 'app' que permite pedir ayuda a las Fuerzas de Seguridad en cuestión de segundos


Permite contactar de forma rápida y discreta con la Policía Nacional y la Guardia Civil desde nuestro teléfono móvil


Policía Nacional en su despacho, trabajando en el ordenador© Getty Images
21 de mayo de 2026 a las 19:11 CEST

AlertCops se ha convertido en una de las herramientas de seguridad ciudadana más utilizadas en España. La aplicación, impulsada por el Ministerio del Interior, permite contactar de forma rápida y discreta con la Policía Nacional y la Guardia Civil desde el teléfono móvil ante situaciones de riesgo, emergencias o sospechas de delito. Sin duda, su principal ventaja es la inmediatez: en casos donde llamar no es posible, la app ofrece una vía directa con las Fuerzas de Seguridad del Estado para pedir ayuda y compartir información en tiempo real. Es una alternativa muy recomendable para personas que realizan actividades en solitario

Imagen de la app AlertCops de las Fuerzas de Seguridad del Estado© Ministerio de Interior
Imagen de la app AlertCops de las Fuerzas de Seguridad del Estado

Enviar alertas de forma discreta

Con solo unos toques, los usuarios pueden enviar alertas geolocalizadas, compartir su ubicación exacta o adjuntar fotos y vídeos que ayuden a los agentes a valorar la situación. Entre sus funciones más conocidas se encuentran los avisos específicos para agresiones, robos, violencia de género o acoso escolar, además de un chat directo con los centros de coordinación policial. Un extra es que la plataforma también emite alertas sobre incidentes relevantes en la zona, como desapariciones, riesgos meteorológicos o amenazas para la seguridad.

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Útil cuando hay desplazamientos o actividades en solitario

Uno de los servicios más valorados es el 'modo Guardian', diseñado para aumentar la sensación de seguridad en desplazamientos o actividades en solitario. Esta función permite compartir trayectos con familiares o amigos y activar avisos automáticos en caso de detectar una interrupción inesperada. Su uso se ha extendido especialmente entre mujeres que vuelven solas a casa, deportistas que entrenan en lugares aislados o personas mayores que necesitan un refuerzo adicional de protección.

En la nueva versión de AlertCops los usuarios tienen a su disposición un diseño más sencillo, accesible e intuitivo bajo el lema "AlertCops te protege". La actualización incorpora nuevas herramientas pensadas para reforzar la protección personal y facilitar el uso diario de la aplicación. Entre las principales novedades destacan la posibilidad de compartir la ubicación en tiempo real con hasta cinco contactos de confianza, la función "Acompáñame" para seguir trayectos en directo, una alarma sonora disuasoria y una llamada simulada para escapar de situaciones incómodas o potencialmente peligrosas.

mujer seria sola haciendo deporte en el parque, con el móvil en la mano© Getty Images
El uso de esta aplicación se ha extendido especialmente entre mujeres que vuelven solas a casa o deportistas que entrenan en lugares aislados

Más de dos millones de descargas

Según datos del Ministerio del Interior, AlertCops ha superado los dos millones de descargas desde su lanzamiento en 2014. Eso sí, hay que tener en cuenta que la Policía Nacional recuerda que la aplicación no sustituye a los teléfonos de emergencia tradicionales, pero de lo que no cabe duda es de que sí permite agilizar la respuesta en situaciones donde cada segundo cuenta. 

Con esta aplicación, las Fuerzas de Seguridad tratan de seguir reforzando su estrategia de proximidad y digitalización. El objetivo es acercar la protección ciudadana a algo tan accesible como es un teléfono móvil en la actualidad. AlertCops es la muestra más clara de una nueva forma de relación entre la ciudadanía y la Policía, más directa, más accesible y más adaptada a la vida cotidiana. No podemos olvidar que, en un entorno donde la tecnología es parte esencial de la seguridad, la app se ha convertido en una herramienta clave para prevenir, alertar y actuar con rapidez.