Después de más de 20 años sin cambios radicales, Gmail está viviendo una de sus transformaciones más profundas. Google está desplegando una nueva Bandeja de Entrada con IA y un conjunto de funciones inteligentes que convierten el correo en un asistente activo capaz de organizar, resumir y sugerir acciones automáticamente.
La actualización llega acompañada del modelo Gemini 3, marcando el inicio de una nueva era para los más de 3.000 millones de usuarios de la plataforma.
Una bandeja que piensa por ti
Hasta ahora, Gmail era conocido por su simplicidad, una lista cronológica de correos entrantes, carpetas y filtros que los usuarios debían gestionar manualmente. Esa era está a punto de cambiar, la nueva Bandeja de Entrada con IA reorganiza la forma de mostrar los mensajes. En lugar de un simple listado, Gmail ofrecerá resúmenes inteligentes, tareas pendientes y mensajes prioritarios destacados automáticamente, basándose en lo que el sistema considera más importante para el usuario.
Ejemplos de este enfoque incluyen alertas sobre facturas próximas a vencer, citas o correos que requieren respuesta inmediata, lo que pretende reducir la sobrecarga de revisar decenas de correos cada día.
Gemini 3 al frente
El corazón de este cambio es Gemini 3, el modelo de inteligencia artificial de Google que ahora se integra profundamente en Gmail. Este motor no solo identifica correos importantes, sino que también puede sintetizar conversaciones extensas en resúmenes breves, ofrecer respuestas automáticas mejoradas y ayudar a redactar correos a partir de instrucciones simples.
Las funciones que incluye son variadas:
- AI Overviews: resúmenes automáticos de cadenas largas de correos y capacidad de hacer preguntas en lenguaje natural sobre el contenido de tu bandeja.
- Help Me Write y Suggested Replies: asistentes para generar borradores o responder mensajes con tono personalizado.
Proofread: herramienta de revisión avanzada de gramática y estilo, alguna moderada por suscripciones.
© Azulblue - stock.adobe.com¿IA activada o versión clásica?
Google ha destacado que los usuarios pueden elegir si quieren activar estas nuevas funciones inteligentes o quedarse con la experiencia tradicional de Gmail. No obstante, muchos usuarios sentirán que esta elección es inminente, ya que la nueva IA se está desplegando de manera progresiva y podría llegar a convertirse en el estado por defecto.
Este enfoque ha generado debate en la comunidad tecnológica, hay quienes celebran que la IA reduzca la fatiga de correos masivos, y quienes expresan preocupación por la gestión de datos personales o por la complejidad de desactivar ciertas funciones.
¿Qué supone la experiencia con IA para el usuario?
La experiencia de uso con estas nuevas herramientas será muy distinta. Más allá de recibir correos, Gmail empezará a sugerir acciones a tomar, como pagar una factura o responder a un mensaje importante. Esto puede beneficiar especialmente a personas que reciben grandes volúmenes de correo y pierden tiempo buscando información relevante.
Sin embargo, también implica que el servicio leerá el contenido de los correos para comprender su contexto, algo que ha generado comentarios sobre la privacidad de los datos. Google ha asegurado que la IA no utilizará la información del correo para entrenar sus modelos generales, aunque estos procesos de lectura y análisis automatizado son esenciales para que la inteligencia artificial funcione.
¿Cuándo llegará el cambio y quién lo verá primero?
La actualización ya está comenzando a desplegarse, inicialmente para usuarios de Gmail en inglés en Estados Unidos, como parte de una fase de prueba. Google planea expandir estas funciones gradualmente a más idiomas y regiones en los próximos meses, hasta cubrir gran parte de los usuarios globales.
Además, algunas herramientas ya están disponibles para todas las cuentas sin coste adicional, mientras que funciones avanzadas, como ciertas capacidades interactivas de AI Overviews, requieren suscripción a planes de Google AI Pro o Ultra.
Una evolución inevitable
Desde su lanzamiento en 2004, Gmail ha ido incorporando mejoras graduales, como filtros inteligentes, clasificación de correos, respuestas rápidas... pero nunca había sufrido un replanteamiento tan profundo. Con esta nueva versión impulsada por inteligencia artificial, Google busca transformar la bandeja de entrada de una herramienta pasiva de mensajería a un asistente activo que ayuda a gestionar la vida digital del usuario.
Este cambio llega en un momento en que la cantidad de correos electrónicos y la complejidad de gestionar la información diaria han alcanzado niveles históricamente altos, lo que hace que muchos usuarios estén esperando soluciones más inteligentes para sus bandejas de entrada.
