Con la ilusión de la Lotería de Navidad ya en el aire, miles de grupos de WhatsApp se llenan estos días de fotos de décimos, participaciones y pagos por Bizum. Es el gesto más repetido del mes: compras un décimo, haces una foto al grupo y pides tu parte por Bizum. Pero ¿qué pasa si toca? ¿Ese Bizum o esa foto sirven de algo?
© Adobe StockExpertos en ciberseguridad y consumo lanzan un aviso claro: aunque la tecnología ayuda, el décimo sigue siendo un documento al portador. Si no sigues ciertos pasos, podrías quedarte sin nada.
A finales de 2024, más de 28,2 millones de españoles podían usar Bizum, y en diciembre se superaron los 100 millones de operaciones mensuales. Una cifra récord que demuestra cómo la tradición del sorteo de Navidad se ha adaptado a la era digital. Pero no sin riesgos.
El Bizum que te blinda legalmente (y el que no)
Pagar tu parte por Bizum es rápido y cómodo, pero no basta con poner “Lotería” en el concepto. Ese simple error puede dejarte sin pruebas en caso de disputa.
El truco clave está en ser cauto y blindarte: escribe en el concepto el número del décimo y la cantidad exacta que aportas. Ejemplo: “Participación 4 € – Décimo 12345”.
Así conviertes un simple movimiento bancario en un justificante trazable y válido si ese número resulta premiado.
“El concepto del Bizum es tu mejor prueba de participación. Si el dinero se envió sin detalle, no podrás acreditar que era para la Lotería”, explican desde la marca tecnológica española SPC.
Además, si queréis dejarlo aún más claro, podéis firmar un pequeño documento (incluso digital) con los datos de los participantes y sus aportaciones, y guardar el justificante o una captura para compartirla en el grupo.
El 'contrato' de WhatsApp: la foto no basta
Otro error habitual: pensar que una foto del décimo enviada al grupo de WhatsApp tiene validez legal. Por sí sola, no sirve como prueba.
Para que tenga valor, el portador del décimo (la persona que lo guarda) debe enviar un mensaje claro junto a la imagen, indicando:
- Su nombre completo.
- Los nombres de todos los participantes.
- La cantidad jugada por cada uno.
Haz una captura de pantalla de esa conversación y del Bizum. Así, si hay dudas o el décimo resulta premiado, tendrás constancia de quién participó y cuánto aportó.
© Getty ImagesSi alguien aún no ha pagado su parte
Si todavía falta algún participante por hacer el Bizum, aprovecha las funciones “Pedir dinero” o “Dividir gasto”. Estas herramientas permiten repartir automáticamente el importe entre todos los miembros del grupo y dejan constancia del pago, evitando olvidos o malentendidos.
La estafa del 'Bizum inverso': el aviso del INCIBE
El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) alerta cada diciembre sobre una estafa que se dispara en estas fechas: el Bizum inverso.
Así funciona: el estafador te contacta diciendo que quiere pagarte su parte del décimo, pero en lugar de enviarte dinero, te envía una solicitud de cobro. Tú, con las prisas, aceptas pensando que estás recibiendo el dinero… pero en realidad, eres tú quien lo envía.
Para evitar que esto suceda, nunca aceptes una solicitud de dinero de un número desconocido y revisa siempre el concepto antes de pulsar “Aceptar”.
Además:
- Evita las redes WiFi públicas al hacer pagos.
- Usa tu red de datos móvil o la conexión privada de casa.
- Activa la verificación en dos pasos o biométrica en tus apps de pago. No solo protege tu dinero: también impide que alguien acceda a tus cuentas si pierdes el móvil.
- Mantén actualizadas las apps bancarias: corrigen fallos y refuerzan la seguridad.
¿Y si toca? Lo que el banco te pedirá
Aquí llega la gran pregunta: si pagas tu parte por Bizum y toca, ¿puedes cobrar?
- Premios inferiores a 2.000 €: se cobran directamente en la administración, incluso desde el móvil si la app de Loterías lo permite.
- Premios superiores a 2.000 €: solo pueden cobrarse en una entidad bancaria autorizada, nunca a través de Bizum ni ninguna otra app de pago.
© Adobe StockEl banco no te pagará con una foto o un justificante digital. Solo reconocerá al portador del décimo físico original. Tus capturas y Bizum sirven como prueba en caso de conflicto entre los participantes, pero no sustituyen al billete legal.
“Ninguna conversación o foto sustituye el valor legal del décimo. Si se pierde, solo quien lo tenga en mano puede cobrarlo”, recuerdan desde SPC.
Por eso, guarda el décimo en un lugar seguro, protegido de la humedad o el calor, y deja por escrito quién será el encargado de custodiarlo.
El error 'tonto' que te deja sin nada
Un solo dígito mal escrito puede hacer que envíes tu dinero a otra persona… y esa operación no tiene marcha atrás. Antes de confirmar cualquier Bizum, revisa bien el número del destinatario.
© Getty ImagesCompartir la Lotería por WhatsApp y Bizum no es peligroso si se hace bien. Solo necesitas tres cosas: dejar constancia escrita, usar canales seguros, y desconfiar de cualquier solicitud inesperada.
La tecnología facilita compartir la suerte, pero también exige responsabilidad digital. Un simple descuido puede aguar la celebración… y dejarte sin premio.
