La Dirección General de Tráfico (DGT) y el Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) han alertado esta semana de una oleada de correos electrónicos fraudulentos que se hacen pasar por notificaciones de multas pendientes de pago. Aunque el mensaje parece legítimo, contiene enlaces que redirigen a páginas web falsas donde los ciberdelincuentes intentan obtener datos personales, información bancaria y contraseñas.
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La DGT recuerda que no envía sanciones por correo electrónico ni por mensaje de texto, solo lo hace por correo postal o a través de la Dirección Electrónica Vial (DEV), el canal oficial de notificaciones telemáticas.
Una trampa que parece real
Los correos notificados en los últimos días incluyen un asunto que alude a una multa pendiente de pago o un “recordatorio final” antes de que aumente la cuantía de la sanción. En el cuerpo del mensaje se invita al receptor a hacer clic en un enlace para consultar supuestamente su expediente o pagar la infracción. Sin embargo, esos enlaces dirigen a sitios web fraudulentos que imitan el diseño de la sede electrónica de la DGT, pero que en realidad buscan capturar datos personales o bancarios.
Este tipo de fraude se enmarca en la técnica conocida como phishing, en la que los atacantes suplantan la identidad de una institución legítima para engañar al usuario y hacerle proporcionar información que luego pueden usar para cometer robo de identidad o realizar cargos no autorizados en cuentas bancarias.
La Guardia Civil, la DGT y organismos de seguridad informática han insistido repetidamente en que nunca se debe interactuar con enlaces o archivos adjuntos de correos sospechosos, y que la forma segura de comprobar si existe una sanción es acceder directamente a la sede electrónica oficial de la DGT o consultar la aplicación Mi DGT.
Cómo reconocer el fraude
- El remitente no es oficial: en los casos detectados, la dirección del correo no tiene relación con el dominio oficial de la DGT, sino que proviene de direcciones genéricas o sospechosas.
- Mensajes urgentes o amenazas: los correos suelen utilizar un lenguaje diseñado para provocar ansiedad o urgencia, como advertencias de aumento de multa si no se paga en las próximas horas. Esta táctica busca que el receptor actúe sin pensar.
- Enlaces a páginas no oficiales: si se pasa el cursor sobre los enlaces (sin hacer clic) se puede ver que la URL no corresponde a la dirección oficial de la DGT (dgt.es). Esto es una señal clara de que se trata de un intento de suplantación.
- Solicitud de datos sensibles: la DGT nunca pide en un primer correo datos como números de tarjeta, contraseñas o fotos de tu DNI. Si el mensaje solicita este tipo de información, es un indicio casi seguro de fraude.
Consecuencias si haces clic
Contactar con la página fraudulenta puede tener varias consecuencias graves:
- Robo de identidad: los estafadores pueden usar tus datos personales para abrir cuentas o realizar operaciones en tu nombre.
- Acceso a cuentas bancarias: si proporcionas información financiera, pueden hacer cargos no autorizados.
- Instalación de malware: en algunas versiones de este tipo de fraudes, el enlace descarga software malicioso que compromete tu dispositivo y tus contraseñas.
Un problema recurrente
Aunque este aviso ha sido difundido ahora, no es algo nuevo. Desde hace varios años existen campañas similares en las que los estafadores intentan suplantar a la DGT enviando mensajes por SMS o correo electrónico con supuestas multas, alertas por exceso de velocidad o notificaciones de infracciones. Cada vez se perfeccionan más los engaños, lo que hace necesario que el ciudadano esté alerta y tome medidas básicas de seguridad digital.
La DGT insiste en que solo envía notificaciones de sanciones por correo postal o a través de la Dirección Electrónica Vial, un sistema en el que el usuario tiene que estar dado de alta para recibir mensajes oficialmente.
¿Qué recomiendan hacer las autoridades?
En caso de recibir algún mensaje de este tipo debes seguir estas recomendaciones:
- No hacer clic en ningún enlace del mensaje, ni proporcionar datos.
- Eliminar el correo inmediatamente.
- Verificar directamente en Mi DGT o la sede electrónica oficial por si hubiera realmente alguna notificación.
- Contactar con tu banco si has proporcionado datos financieros por error, para bloquear tarjetas y cuentas.
- Denunciar el intento de fraude ante las autoridades competentes para ayudar a frenar la propagación.