La enfermedad de Melyssa va mucho más allá, ya que, según explica en el vídeo, fue víctima de una negligencia médica que complicó el problema. Un contratiempo que ha dicho nunca fue denunciado por parte de sus padres, de quienes ha afirmado que no deseaban "sacar nada de una situación tan triste". Un error por parte de los sanitarios que no tuvo consecuencias legales, pero sí para la salud Melyssa que tuvo que ser operada hasta en tres ocasiones diferentes hasta conseguir subsanar el problema.