derechos del consumidor: noticias de actualidad

1 Ante la crisis, más reclamaciones
Por la OCU Entre enero y noviembre de 2010 la OCU había recibido un 30% más de reclamaciones que en el mismo periodo del año anterior. A falta de hacer el balance del mes de diciembre,...

2 Tras las compras, llegan las devoluciones: conozca sus derechos
Por la OCU De entre las consultas de Asesoría Jurídica que presta la OCU, se desprende que los consumidores siempre creen que tienen derecho a devolver un producto siempre que quiera, lo...