La princesa de Asturias ha presidido junto al lehendakari en funciones, Patxi López, la inauguración del XV Congreso Estatal del Voluntariado en el Bilbao Exhibition Centre (BEC) de Barakaldo. "Puede que éste sea el mejor momento para dar un paso al frente y asumir la responsabilidad de ser solidarios, el desafío de ser generosos", ha dicho doña Letiza ante los voluntarios allí congregados. En su discurso, la princesa de Asturias ha dicho que "son tiempos para hablar de altruismo. Quizá sea precisamente esta época la más adecuada para recordar que la generosidad es, entre otras cosas, lo que nos hace avanzar hacia un lugar mejor". La Princesa ha recordado que hace un par de años, en un congreso anterior del voluntariado, conoció a un mujer madre tres hijos con un empleo mal remunerado, que sacaba tres tardes por semana para acudir a un comedor social de su barrio y ayudar. "El ejemplo de esta mujer es uno más de tantos que hoy estáis aquí y que acudís a este congreso a reflexionar sobre la acción social. Gracias por lo que hacéis, gracias por cada minuto que dedicáis a los demás, y cuando falte el aliento, recordar que ese minuto, ese pequeño granito que entregáis a alguien que lo necesita es -aunque nadie lo vea, aunque nadie lo agradezca- una montaña", ha dicho la Princesa.